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“Nous avons pu élaborer une relation de confiance, qui se caractérise à la fois par une certaine harmonie, on arrive à dire les choses et par un niveau de professionnalisme qu'on attend d'une agence de recrutement.”
Nous étions en train de lancer une marque sur le marché belge, sur un marché qu'on connaissait bien mais en mode startup. Il s'agissait de faire entrer des compétences au début principalement commerciales. Les premières missions avec Profile Group étaient donc principalement sur du commercial et petit à petit, nous avons introduit une nouvelle marque de logiciel sur le marché belge.
Nous sommes au départ partis sur un Talentpack. Ce n'était pas ma première expérience avec une agence de recrutement mais j'avais, jusque-là, beaucoup recruté en mode un peu artisanal, en publiant nous-même sur le site du FOREM et autres. C'était donc la première fois que je prenais la décision d'externaliser complètement une mission de recrutement. Le Talentpack m'avait semblé être une bonne approche comme j'avais du temps à consacrer au recrutement. Stratégiquement, c'était aussi important pour moi d'avoir une première ressource commerciale dans ce contexte, ça donc été la formule retenue.
On a recruté du monde, on a pourvu pas mal de postes ouverts. Il y en a eu pas mal car ça s'est étendu à Genapi, à SEPTEO. Nous avons démarré avec 4 collaborateurs et aujourd'hui SEPTEO Belgique en compte 50. Tous n'ont pas été recruté par Profile Group, mais cela montre un peu l'ampleur de la collaboration. Aujourd'hui, nous avons effectivement une équipe de 50 personnes, deux sociétés qui s'adressent à des marchés verticaux dans le domaine des logiciels ERP, des équipes en place sur le plan commercial, mais aussi technique et développement pour lesquels ils sont tous en place. Après, bien entendu, il y a aussi la volatilité du marché sur certaines fonctions, mais c'est le marché et les fonctions qui veulent cela. Et surtout à travers cette collaboration soutenue et assez rapprochée, Profile Group a bien compris quels étaient nos valeurs. Aujourd'hui, quand il y a des besoins, Profile Group peut spontanément partir dans la bonne direction sans avoir besoin de refaire un debrief de 4 h sur les postes ouverts car on se connait, ils connaissent nos valeurs et notre mode de fonctionnement. On a aussi analysé les erreurs communes du passé pour mieux gérer le turnover et Profile Group nous accompagne là-dessus.